Yealink · Auricular inalámbrico DECT
El WH63-E2-TEAMS es un auricular inalámbrico DECT convertible que conecta a la vez el teléfono IP y la PC. Su doble micrófono con Acoustic Shield filtra el ruido de fondo para que la voz llegue limpia. Se usa en oficinas, escritorios de atención y reuniones en línea donde el usuario alterna entre ambos equipos.
El doble micrófono con Acoustic Shield bloquea el ruido del entorno antes de enviar la voz. El interlocutor escucha la conversación sin el murmullo de la oficina.
El usuario alterna entre el teléfono IP y la PC sin cambiar de auricular ni de diadema. La base DECT mantiene ambos enlaces activos durante la jornada.
El enlace DECT cubre hasta 185 m, así que el usuario se levanta del escritorio sin cortar la llamada. Puede atender mientras se desplaza por el piso.
Los dos micrófonos con Acoustic Shield separan la voz del ruido ambiente. La ventaja es que el cliente deja de pedir que se repita la frase. El resultado es una llamada más corta y mejor registrada.
La batería sostiene 8 horas de conversación y 77 horas en espera. El usuario cubre su turno completo sin buscar el cargador a media jornada. La base recarga en 2 horas cuando termina el día.
La conectividad multi-dispositivo enlaza teléfono IP y PC al mismo tiempo. El agente contesta desde la plataforma UC o desde el teléfono sin cambiar de equipo. Se reduce el número de auriculares por escritorio.
El diseño convertible admite almohadillas de aleta de tiburón, ganchos para las orejas, diadema y banda para el cuello. Cada usuario elige la que tolera más horas. El equipo se comparte entre turnos con la misma base.
El auricular cumple con EN50332 y AU G616 para limitar picos de volumen. La ventaja es que el usuario expuesto a llamadas largas cuida su audición. La operación mantiene el uso durante toda la jornada.
El alcance inalámbrico llega a 185 m en línea abierta. El usuario puede ir al archivo o a la impresora sin colgar. La llamada sigue activa mientras se mueve por el piso.
La tecnología combina los dos micrófonos para distinguir la voz del ruido de fondo. Funciona en tiempo real y atenúa el sonido que llega de los costados. Sirve para que la llamada se entienda desde el primer intento.
El enlace DECT cifra la comunicación entre la base y el auricular con el nivel de seguridad C. La ventaja es que la conversación no se expone a equipos ajenos al enlace. Se aplica en oficinas donde circula personal externo.
La base mantiene enlazados el teléfono IP y la PC por USB al mismo tiempo. El usuario recibe la llamada en el dispositivo que la origina y la escucha en el mismo auricular. Sirve para escritorios que atienden dos plataformas.
El auricular admite cuatro estilos de uso con los accesorios de montaje incluidos. Cada usuario ajusta la sujeción según la forma de su oreja y la duración de su turno. Así el mismo modelo se reparte entre perfiles distintos.
El agente recibe llamadas en el teléfono IP y en la plataforma UC de la PC. El WH63-E2-TEAMS mantiene ambos enlaces y el doble micrófono filtra el murmullo del área. El agente contesta sin cambiar de auricular y la llamada se entiende desde el inicio.
El personal trabaja en un piso compartido donde el ruido de fondo acompaña toda la jornada. Acoustic Shield separa la voz del ambiente antes de transmitirla. El interlocutor recibe una señal limpia y la llamada no se alarga por repeticiones.
Parte del equipo está en sala y parte en remoto. El usuario conecta el auricular a la PC por USB y sigue la sesión sin cables sobre el escritorio. La batería cubre la reunión completa y el micrófono doble mantiene clara su intervención.
La empresa comparte el mismo modelo entre personas de distintos turnos. Los cuatro estilos de uso permiten ajustar la sujeción a cada persona sobre la misma base. El cambio de turno no obliga a tener un auricular distinto por empleado.
Escenario frecuente
En una oficina comercial el agente atiende el teléfono IP y, al mismo tiempo, la plataforma de mensajería en la PC. La base DECT del WH63-E2-TEAMS se conecta por USB a ambos equipos y el usuario lleva un solo auricular. Cuando se levanta a buscar un expediente, el enlace sigue activo dentro del piso. Al terminar el turno, deja el auricular en la base y esta lo recarga para el siguiente usuario.
Elija el punto donde se colocará la base DECT, cerca de la PC y del teléfono IP. Verifique que haya un contacto disponible para el adaptador de alimentación de la base.
Confirme que la PC y el teléfono IP cuenten con puerto USB disponible para el enlace. La base usa USB Tipo-C y Mini USB según el equipo que conecte.
Recorra el área donde el usuario se desplaza y compare con el alcance del enlace DECT. Los muros y el mobiliario reducen la distancia real respecto a la línea abierta.
Determine si cada persona prefiere diadema, gancho, aleta de tiburón o banda para el cuello. Así el mismo modelo se asigna con el montaje adecuado desde el primer día.
La base requiere alimentación de CC para cargar el auricular. Conviene tener un adaptador de repuesto en el sitio donde se instala el escritorio.
El enlace con la PC o el teléfono IP se hace por USB. Un cable de repuesto evita detener la operación si el original se daña.
Los estilos de uso dependen de las piezas de sujeción del auricular. Tener un juego adicional permite reemplazar la pieza que más se desgasta.
Los complementos se adquieren por separado. Consulte disponibilidad con nuestro equipo.
Teléfonos IP de varios fabricantes por USB
Plataformas UC de varios fabricantes
Microsoft Teams (edición MS)
PC por USB
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Ruiz Cortines 253-1, Fracc. Costa Verde, Boca del Río, Veracruz · C.P. 94294
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00; sábados de 9:00 a 14:00
Teléfono: 229 195 3189
Realizamos la instalación en Veracruz y Boca del Río, con costo adicional. En ciudades cercanas como Xalapa, Córdoba, Orizaba o Coatzacoalcos la atendemos bajo proyecto. Indique la ubicación y el tipo de montaje para cotizarla.
La base mantiene conectados el teléfono IP y la PC al mismo tiempo por USB. El usuario recibe la llamada en el equipo que la origina y la escucha en el mismo auricular.
El enlace DECT cubre hasta 185 m en línea abierta. Los muros y el mobiliario reducen esa distancia, así que conviene recorrer el área antes de definir la ubicación de la base.
El auricular sostiene 8 horas de conversación y 77 horas en espera. La carga completa toma 2 horas con alimentación de 5V/0,6A.
El modelo admite cuatro estilos de uso: almohadillas de aleta de tiburón, ganchos para las orejas, diadema y banda para el cuello. Cada usuario elige la sujeción que tolera más horas.
Esta versión es la edición MS/Teams del WH63 E2. Se conecta a la PC por USB y funciona con la plataforma UC que use la empresa.
Garantía de 1 año con atención personalizada del trámite. Si TiendaBlue realizó la instalación, asistimos en sitio. Le informamos el avance de su caso hasta resolverlo.
El precio publicado es de referencia. Confirmamos existencia y condiciones por WhatsApp o teléfono. Indique el modelo, la cantidad y cuántos dispositivos PoE conectará; si requiere instalación, indique también la ubicación. Solicite la ficha técnica para validar la información.
