Jabra · Auricular profesional para retail
El Jabra Perform 45 SE es un auricular de diadema para personal de primera línea en tienda. Se conecta por Bluetooth 5.3 a dos dispositivos a la vez y su micrófono reduce el ruido de fondo. El brazo del micrófono silencia la llamada al levantarlo para atender al cliente.
El micrófono dual MEMS con cancelación del 93% separa la voz del ruido ambiental de la tienda. La persona al otro lado del radio escucha la instrucción sin repetirla.
El modo Face2Face silencia el audio entrante al levantar el brazo del micrófono. El colaborador atiende al cliente y retoma la conversación al bajar el brazo.
La batería sostiene hasta 11 horas de conversación y hasta 27 horas en modo Push-to-Talk. El turno completo se cubre con una sola carga.
El micrófono dual MEMS aplica una cancelación de ruido del 93% sobre la voz del usuario. En una tienda con música y clientes hablando, el mensaje llega limpio al radio. El colaborador deja de repetir la instrucción y gana tiempo en cada aviso.
La conexión dual mantiene el auricular emparejado con dos equipos simultáneos. El usuario atiende el radio de operación y la computadora de caja sin volver a configurar el enlace. Esto evita interrumpir la comunicación cuando cambia de tarea.
El enlace Bluetooth 5.3 alcanza hasta 100 metros de distancia. El colaborador se desplaza entre anaqueles y bodega sin perder el contacto con su equipo. La coordinación sigue activa aunque se aleje del punto de radio.
La clasificación IP54 protege el auricular del polvo y de salpicaduras. En trastienda, cocina o zonas de limpieza el equipo sigue operando sin cuidados especiales. Se reduce el reemplazo por daños en el turno.
La carga se hace por USB-C en 150 minutos y la batería es reemplazable. Cuando la autonomía baja con los años, se cambia la pieza y no el auricular completo. El costo de reposición por usuario se mantiene bajo.
El auricular pesa solo 20 gramos y se porta durante toda la jornada. El colaborador lo usa en turnos largos sin molestias en la cabeza ni en la oreja. La adopción del equipo entre el personal mejora desde la primera semana.
Al levantar el brazo del micrófono, el auricular silencia el audio entrante de la llamada. Sirve para atender a un cliente en mostrador sin que la conversación remota distraiga. Al bajar el brazo se reanuda la escucha.
El enlace inalámbrico usa Bluetooth 5.3 con soporte Low Energy para reducir el consumo. Esto permite sostener la sesión de radio durante el turno y ampliar el alcance útil hasta 100 metros.
Dos micrófonos MEMS captan la voz y el entorno para aplicar la cancelación del 93%. El resultado es que el audio de salida llega limpio al radio o a la aplicación de comunicación.
Jabra Direct permite ajustar el dispositivo desde la computadora y Jabra Xpress administra flotas de auriculares. Con estas herramientas el área de TI actualiza parámetros sin tocar cada equipo.
El personal de piso usa un radio para coordinarse y una computadora para consultar inventario. El Perform 45 SE mantiene ambos equipos enlazados por su conexión dual. El colaborador alterna entre los dos sin reconfigurar nada y la consulta no interrumpe el aviso por radio.
En caja, el colaborador recibe una llamada mientras llega un cliente al mostrador. Levanta el brazo del micrófono y el audio entrante se silencia al instante. Atiende al cliente y, al bajar el brazo, retoma la conversación donde la dejó.
Quien surte mercancía se mueve entre la trastienda y los anaqueles sin quedarse junto al punto de radio. El alcance del enlace Bluetooth cubre ese recorrido dentro del local. El aviso de existencia llega a tiempo y el cliente no espera de pie.
Una cadena entrega auriculares a decenas de colaboradores en varias sucursales. El área de TI ajusta parámetros con Jabra Xpress sin visitar cada tienda. La flota se mantiene homogénea y el soporte resuelve incidencias con el mismo criterio.
Escenario frecuente
Una tienda departamental entrega auriculares al equipo de piso para coordinarse con el radio de operación. Cada colaborador empareja el Perform 45 SE con su radio y con la computadora de caja mediante la conexión dual. El modo Face2Face permite atender al cliente sin salir de la llamada. La cancelación del micrófono mantiene claro el mensaje en horas de mayor afluencia. La carga USB-C se realiza al cierre del turno.
Indique cuántos colaboradores de piso, caja o bodega necesitan el auricular. Esto determina la cantidad de equipos y la conveniencia de administrar la flota con Jabra Xpress.
Confirme si el personal usa radio, computadora o terminal Zebra. La conexión dual cubre dos equipos por usuario, así que conviene listar cuáles son los principales.
Verifique que su software de radio o mensajería esté entre los compatibles: MS Teams, Zello o Zebra. Así el auricular se integra al flujo de trabajo que ya opera.
Defina dónde se cargarán los auriculares al final del turno y quién resguarda cada unidad. La carga es por USB-C y requiere 150 minutos para el ciclo completo.
El auricular carga por USB-C; conviene tener cables suficientes para el número de equipos. Se adquieren por separado según la cantidad de usuarios.
La batería es reemplazable, así que una unidad adicional permite rotar equipos sin sacarlos de servicio. Se solicita como pieza independiente.
Cuando varios colaboradores comparten turnos, un punto de carga múltiple ordena el resguardo nocturno. Se cotiza aparte del auricular.
Los complementos se adquieren por separado. Consulte disponibilidad con nuestro equipo.
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Zello
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Ruiz Cortines 253-1, Fracc. Costa Verde, Boca del Río, Veracruz · C.P. 94294
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Realizamos la instalación en Veracruz y Boca del Río, con costo adicional. En ciudades cercanas como Xalapa, Córdoba, Orizaba o Coatzacoalcos la atendemos bajo proyecto. Indique la ubicación y el tipo de montaje para cotizarla.
El Perform 45 SE mantiene la conexión dual con dos dispositivos simultáneos. El usuario alterna entre ellos sin volver a emparejar.
Ofrece hasta 11 horas en conversación y hasta 27 horas en modo Push-to-Talk. La carga completa por USB-C toma 150 minutos.
El micrófono dual MEMS aplica una cancelación de ruido del 93%. Está pensado para que la voz llegue clara en ambientes concurridos.
Es la función que silencia el audio entrante al levantar el brazo del micrófono. Permite atender a un cliente y retomar la llamada al bajar el brazo.
Cuenta con clasificación IP54, que protege el equipo del polvo y de salpicaduras. Es útil en trastienda, cocina o zonas de limpieza.
Garantía de 1 año con atención personalizada del trámite. Si TiendaBlue realizó la instalación, asistimos en sitio. Le informamos el avance de su caso hasta resolverlo.
El precio publicado es de referencia. Confirmamos existencia y condiciones por WhatsApp o teléfono. Indique el modelo, la cantidad y cuántos dispositivos PoE conectará; si requiere instalación, indique también la ubicación. Solicite la ficha técnica para validar la información.
