SKU: WP-820
$3,180.00
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Descripción
TiendaBlue

Opera con SIP sobre WiFi de doble banda y Bluetooth para audífonos. Se usa en piso de venta, almacén, logística y recorridos internos donde el usuario se desplaza.

WiFi 802.11a/b/g/n doble bandaAndroid 7.0Bluetooth 4.2Voz HD con micrófono dual
Teléfono IP inalámbrico Grandstream WP-820 con pantalla a color y teclado, sobre su cargador de escritorio
TFT color 2.4"
Pantalla
Doble banda
WiFi
7.5 horas
Conversación
150 horas
Espera
4.2
Bluetooth
3 participantes
Conferencia

Qué resuelve el WP-820 en su operación

Usuarios que se desplazan

La conversación continúa mientras cambia de zona de cobertura.

Menos cableado por puesto

Cada extensión requiere solo energía y cobertura WiFi, no una roseta de red. Abrir un puesto nuevo deja de depender de una obra de cableado.

Beneficios para su equipo de trabajo

01

Movilidad sin perder la extensión

El WP-820 se conecta a la red VoIP por WiFi de doble banda con antena integrada. Usted conserva su número y funciones mientras recorre las instalaciones. Esto reduce el tiempo de respuesta entre áreas.

02

Llamadas claras en ambientes ruidosos

El micrófono dual y el audio HD en altavoz y audífonos mejoran la inteligibilidad de la voz. En almacén o piso de venta la conversación se entiende sin repetir. Usted recibe una atención más ágil.

Funciones que conviene conocer

01

WiFi de doble banda con roaming

El WP-820 opera en 802.11a/b/g/n con diseño de antena integrado y soporte de roaming. Así la llamada sigue activa en recorridos largos.

02

Voz HD y códecs de banda ancha

El equipo maneja G.722 y Opus, códecs de banda ancha, además de G.711, G.729 e iLBC. La voz HD se escucha en altavoz y audífonos. El resultado es una conversación más natural en la atención al cliente.

Ficha técnica WP-820

Funciones de red
Protocolo de señalizaciónSIP RFC3261
Transporte y redTCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS
Resolución de nombresDNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, NTP
Descubrimiento y controlLLDP-MED, ARP, ICMP, STUN
Administración remotaTR-069, SSH, TFTP
Seguridad de red802.1x, TLS, SRTP
MensajeríaSIMPLE
DirectorioLDAP
IPv6Soportado
Bluetooth4.2
TelefoníaRetención, transferencia, desvío, espera
Línea compartidaSCA y BLA
Directorio descargableXML, LDAP, hasta 500 contactos
Registro de llamadasHasta 100 registros
MarcaciónAutomática al descolgar, clic para marcar
Contestación automáticaSoportada
Plan de marcaciónFlexible
Hot deskingSoportado
Tonos y música en esperaPersonalizables
RedundanciaServidor y tolerancia a fallos
PTTPulsar para hablar
Compatibilidad HACSoportada
Rendimiento
Códecs de vozG.711µ/a, G.729A/B, G.722, iLBC, Opus
DTMFEn banda, RFC2833, SIP INFO
Audio HDAltavoz y audífonos con banda ancha
ConferenciaAudio de 3 participantes
QoS capa 2802.1Q, 802.1p, 802.11e
QoS capa 3ToS, DiffServ, MPLS
Físicas
PantallaLCD TFT color 2.4 pulgadas (240x320)
Teclas de función3
TecladoCon iluminación de fondo
Sensor de proximidadIntegrado
VibraciónMotor de vibración
Dimensiones del audífono168.5 x 52.5 x 21.8 mm
Dimensiones del cargador76 x 73 x 81 mm
Peso del audífono161 g
Peso con paquete456 g
Puertos
Conector de audífonos3.5 mm
CargaPuerto micro USB
MicrófonoDual
Gestión
Sistema operativoAndroid 7.0
Aplicaciones personalizadasSoportadas para pantalla y teclado
AprovisionamientoTR-069 o XML cifrado con AES
Actualización de firmwareTFTP, HTTP, HTTPS
Cifrado de configuraciónAES de 256 bits
AutenticaciónMD5 y MD5-sess
ContraseñasNivel de usuario y administrador
Idiomas19 idiomas, incluido español
Alimentación
Adaptador de energíaUniversal incluido
Entrada100-240 VAC
Salida+5 VDC, 1 A (5 W)
BateríaIon de litio 1500 mA
Tiempo de conversación7.5 horas
Tiempo en espera150 horas
Ambientales
Temperatura de operación0 °C a 45 °C
IncluyeSuministro eléctrico universalCargadorClip para cinturón1 batería de ion de litioGuía de Configuración Rápida

Casos de uso

01

Piso de venta con personal en movimiento

Los vendedores atienden a clientes lejos del mostrador y necesitan responder llamadas internas. El WP-820 se registra por WiFi y conserva la extensión mientras caminan.

02

Almacén y preparación de pedidos

El personal de almacén trabaja con las manos ocupadas y se desplaza entre pasillos. El altavoz, el PTT y el clip para cinturón permiten atender sin soltar la mercancía. La coordinación con el área de ventas se vuelve inmediata.

Escenario frecuente

En una empresa con oficinas y almacén en el mismo inmueble, el WP-820 se entrega a quienes se desplazan y no a cada escritorio. El administrador carga la plantilla por TR-069 o XML cifrado y aplica el mismo perfil a toda la flota. La batería cubre el turno y el cargador de escritorio repone la carga entre jornadas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se conecta el WP-820 a la red telefónica?

Se registra como extensión SIP sobre la red WiFi de doble banda, sin cable de red. La plataforma de telefonía debe soportar SIP RFC3261 y los códecs que use el equipo.

¿Cuánto dura la batería en un turno?

La batería de ion de litio de 1500 mA ofrece 7.5 horas de conversación y 150 horas en espera. El cargador incluido repone la carga entre turnos.