SKU: W610D
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Fanvil · Teléfono inalámbrico DECT

Teléfono inalámbrico DECT Fanvil W610D para movilidad de voz sobre IP en la oficina

El Fanvil W610D es un teléfono inalámbrico DECT que conecta la voz de su empresa a la red IP. La base enlaza el terminal por radio DECT, así el usuario atiende llamadas mientras se desplaza por el área. Se usa en oficinas, sucursales y áreas de atención donde el puesto fijo limita el movimiento.

Inalámbrico DECTTerminal y baseVoz sobre IPMarca Fanvil
Teléfono inalámbrico DECT Fanvil W610D con base y terminal para voz sobre IP
Inalámbrico DECT
Tipo
Fanvil
Marca
W610D
Modelo
Sobre IP
Voz
Base y terminal
Componentes
Dentro del área
Movilidad

Qué resuelve el W610D en su operación

Puestos que se mueven

El personal que atiende y camina al mismo tiempo deja de depender de un escritorio. El terminal DECT acompaña al usuario por el área cubierta por la base.

Menos cableado en el puesto

El enlace entre base y terminal es por radio DECT, no por cable. Así se evita tender cable hasta cada posición de atención.

Voz integrada a la red IP

El equipo opera como teléfono de voz sobre IP dentro de su red de datos. La administración de las llamadas queda en la misma infraestructura que ya opera.

Beneficios del teléfono inalámbrico Fanvil W610D

01

Atiende sin dejar el puesto

El terminal inalámbrico permite contestar y hablar mientras el usuario se desplaza por el área de cobertura. Esto reduce el tiempo de respuesta en áreas de atención y almacén.

02

Instalación sin cable hasta el escritorio

La base concentra el enlace y el terminal se comunica por radio DECT. Se evita llevar cable de voz a cada posición, lo que simplifica el acomodo de las áreas.

03

Una sola red para datos y voz

El W610D trabaja con voz sobre IP, igual que el resto de los servicios de la red. El área de sistemas administra la telefonía con las mismas herramientas de la red.

04

Movilidad dentro de la oficina

El usuario lleva el terminal consigo dentro del alcance de la base. Cuando suena una llamada en el pasillo, la contesta sin regresar al escritorio. Así la comunicación interna fluye aunque la persona esté lejos de su lugar.

05

Equipo de marca Fanvil

El W610D forma parte de la línea de telefonía IP de Fanvil. Al ser un terminal de voz sobre IP, se integra a la infraestructura de comunicaciones que la empresa ya tiene. El área de sistemas lo administra junto con el resto de sus equipos de red.

Cómo funciona el W610D

01

Radio DECT

DECT es un estándar de telefonía inalámbrica que enlaza la base con el terminal por radio. El terminal se registra en la base y mantiene la llamada mientras se desplaza dentro del área cubierta.

02

Voz sobre IP

El teléfono transporta la voz como tráfico de la red IP en lugar de una línea telefónica tradicional. Para la empresa significa administrar la telefonía con la misma red de datos.

03

Base y terminal

La base concentra la conexión con la red y el terminal es el equipo que el usuario lleva consigo. Esta separación es la que permite atender llamadas lejos del escritorio.

Ficha técnica W610D

Lo esencial

Funciones de red

Tipo de equipo

Teléfono inalámbrico DECT

Tecnología de voz

Voz sobre IP

Enlace base-terminal

Radio DECT

Físicas

Componentes

Base y terminal

Marca

Fanvil

Modelo

W610D

Ver ficha técnica completa (6 datos)
Funciones de red
Tipo de equipoTeléfono inalámbrico DECT
Tecnología de vozVoz sobre IP
Enlace base-terminalRadio DECT
Físicas
ComponentesBase y terminal
MarcaFanvil
ModeloW610D

Casos de uso

01

Área de atención al cliente

El personal recibe llamadas y a la vez se mueve entre mostrador y archivo. Con el terminal inalámbrico contesta sin regresar al escritorio y la base mantiene el enlace con la red de voz.

02

Almacén o piso de operación

El responsable de almacén necesita estar localizable mientras supervisa el área. El W610D le permite llevar el teléfono consigo dentro de la cobertura de la base y atender sin interrumpir el recorrido.

03

Oficina con puestos compartidos

Cuando los escritorios se comparten por turnos, el cableado fijo por posición estorba. El terminal DECT se asigna al usuario y no al mueble, lo que simplifica el acomodo del área.

04

Sucursal con telefonía IP

Una sucursal que ya opera voz sobre IP suma un terminal inalámbrico a su red. La base se conecta a la infraestructura existente y el usuario gana movilidad sin cambiar de plataforma.

Escenario frecuente

En una oficina con voz sobre IP, el W610D se coloca como terminal de un usuario. Esa persona pasa buena parte del día lejos de su escritorio. La base se ubica en el puesto o en un punto central del área y el terminal se registra en ella. El usuario atiende sus llamadas mientras se desplaza dentro de la cobertura. El área de sistemas administra el equipo como un terminal más de la red.

Qué definir antes de instalar el W610D

01

Dónde se colocará la base

Defina el punto donde se conectará la base y qué área debe cubrir el terminal. La ubicación de la base determina hasta dónde puede moverse el usuario con el teléfono.

02

Qué usuarios lo usarán

Identifique cuántas personas necesitan movilidad y en qué zonas trabajan. Con esa lista se decide cuántos terminales se requieren y en qué puntos conviene colocar cada base.

03

Cómo se integra a la voz IP

Confirme con su proveedor de telefonía IP los datos de registro del terminal. Tenga a la mano la información de la plataforma de voz para que el equipo quede operativo.

04

Quién lo administrará

Acuerde qué área dará de alta y mantendrá el terminal dentro de la plataforma de voz. Así se define quién atiende cambios de usuario o reubicaciones del equipo.

Complementos que puede necesitar

Fuente de alimentación

La base requiere alimentación eléctrica en el punto donde se instale. Verifique que la toma quede cerca de la ubicación elegida para la base.

Cable de red para la base

La base se conecta a la red de datos mediante un cable. Prevea la tirada desde el punto de red hasta la ubicación de la base.

Terminal adicional

Si más de un usuario necesita movilidad, se puede sumar otro terminal a la misma base. Confirme con su proveedor de voz cuántos terminales admite su plataforma.

Los complementos se adquieren por separado. Consulte disponibilidad con nuestro equipo.

Compatibilidad

Voz sobre IP

Red de datos de la empresa

Terminales DECT de la misma base

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Preguntas frecuentes

¿El W610D necesita cable hasta el escritorio?

La base se conecta a la red y el terminal se comunica con ella por radio DECT. El usuario lleva el teléfono consigo sin cable hasta su posición.

¿Qué necesita para registrar el teléfono en la voz IP?

Requiere los datos de registro que le entregue su proveedor de plataforma de voz sobre IP. Con esa información el terminal queda dado de alta en la red.

¿Hasta dónde puede moverse el usuario con el terminal?

El alcance depende de la ubicación de la base y de las condiciones del área. Conviene definir primero la zona que debe cubrirse y colocar la base en un punto central.

¿Puede usarse en una oficina que ya tiene telefonía IP?

Sí, el W610D opera como terminal de voz sobre IP dentro de la red existente. Se integra a la plataforma de telefonía que la empresa ya administra.

¿Cuántos terminales puede atender una base?

Ese dato no viene en la información del producto. Confirme con su proveedor de voz la capacidad de la plataforma antes de sumar terminales.

¿Qué garantía tiene?

Garantía de 1 año con atención personalizada del trámite. Si TiendaBlue realizó la instalación, asistimos en sitio. Le informamos el avance de su caso hasta resolverlo.

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