Control total de tus comunicaciones empresariales

Grandstream unifica telefonía IP, videoportero, voceo y mensajería en una sola plataforma. Registro de llamadas, reportes CDR, desvío, no molestar y extensiones remotas para que tu operación esté siempre bajo control.

Gestión de llamadas

• Desvío de llamadas a móvil o fijo
• No Molestar para concentración
• Colas de llamadas inteligentes
• Operadora automática (IVR)
• Buzón de voz con notificación por email

Control y monitoreo

• Panel de administración web
• Monitoreo en tiempo real
• Gestión centralizada de todos los dispositivos
• Actualizaciones masivas de firmware
• GDMS para múltiples sedes

Multi-sede y remoto

• Extensiones remotas para home office
• Conecta todas tus oficinas
• UCM RemoteConnect sin VPN
• Marcación por extensión entre sedes
• Escalabilidad sin límites

La UCM6300 genera automáticamente Call Detail Records (CDR) con información completa de cada llamada: número de origen, destino, duración, tipo de llamada y más. Tienes visibilidad total del tráfico telefónico de tu empresa.

• Reportes detallados de llamadas entrantes y salientes
• Identifica horas pico y patrones de uso
• Mide el rendimiento de tu equipo
• Exporta datos para análisis externo

El registro de llamadas te permite grabar automática o bajo demanda para:

• Capacitación de nuevos colaboradores
• Control de calidad en atención al cliente
• Resolución de disputas con clientes
• Cumplimiento normativo y auditoría

Tu equipo conectado desde casa con la misma extensión.

Comunicación profesional desde cualquier lugar.

Misma extensión

Tu colaborador mantiene su misma extensión en casa. Clientes y proveedores llaman al mismo número.

Conexión segura

UCM RemoteConnect con NAT Traversal automatizado. Conexión segura sin VPN complejas.

Control y gestión

Administra todas las extensiones remotas desde la misma interfaz. Monitoreo y reportes incluidos.

¿Qué puedes hacer con Wave?

• Llamadas y videollamadas HD (1080p)
• Chat con cifrado E2EE y envío de archivos
• Videoconferencias con 80 participantes
• Integración con CRM y Microsoft Teams
• Desvío de llamadas, No Molestar y más

Beneficios de la movilidad

• Tu extensión siempre contigo, en cualquier lugar
• Sin necesidad de VPN con UCM RemoteConnect
• Compatible con Wi-Fi, 4G y 5G
• Gratuita para Android, iOS, Windows, macOS y Web
• Configuración en segundos con código QR

¿Qué resuelve?

• Paquetería: recibe y abre sin salir de tu escritorio
• Visitas: identifica al visitante antes de abrir
• Acceso: PIN, tarjeta, NFC, QR para empleados
• Registro: historial completo de accesos

Beneficios clave

• Apertura remota desde recepción o app Wave
• Videollamada HD con recepción
• Múltiples métodos de autenticación
• Seguridad y control total de accesos

Interior

Anuncios programados

Exterior

¿Qué resuelve?

• Anuncios masivos en toda la oficina o por zonas
• Alertas de emergencia con prioridad
• Recordatorios programados (checklist entrada/salida)
• Megafonía para plantas y almacenes

Beneficios clave

• Programación horaria de timbres y anuncios
• Integración SIP directa con la UCM6300
• Intercom bidireccional entre áreas
• Audio HD con códecs Opus y G.722

GRP2636

12 líneas, 24 teclas, WiFi 6, PoE

GRP2602W

WiFi 6, 2 líneas, Noise Shield

GXV3275

Android, 7" táctil, videollamadas

WP810

6h batería, roaming, push-to-talk

Con más de 15 años de experiencia, somos tu aliado en soluciones de comunicación y seguridad. Visítanos en nuestro showroom en Boca del Río, Veracruz.

Vendemos equipos Grandstream y realizamos la implementación completa.