Se conecta por Wi-Fi de 2.4 y 5 GHz, sin necesidad de cable de red hasta el escritorio. Maneja dos líneas y cuatro cuentas SIP con codec Opus y conferencia de cinco participantes. Se administra de forma centralizada desde GDMS, lo que facilita el despliegue en oficinas y sucursales.

El equipo se conecta por Wi-Fi de doble banda, así que no requiere una roseta de datos en cada lugar de trabajo. Esto permite habilitar posiciones temporales o áreas donde el cableado no llega.
Se evita instalar un segundo equipo por cada línea contratada.
El aprovisionamiento zero-touch y la gestión por GDMS permiten dar de alta el equipo desde una consola central. El área de TI configura y monitorea toda la flota sin visitar cada escritorio.
La conexión Wi-Fi integrada de 2.4 y 5 GHz elimina la dependencia de un punto de red físico. El resultado es una puesta en marcha más rápida en oficinas abiertas o sitios rentados donde no se puede perforar.
La tecnología Noise Shield reduce el ruido de fondo que capta el micrófono. Del otro lado de la llamada se escucha una voz más limpia, incluso en áreas compartidas o cerca de equipos.
El administrador asigna perfiles desde una interfaz central y el equipo queda operativo con la extensión correcta.
El radio interno opera en 2.4 y 5 GHz bajo el estándar 802.11 a/b/g/n/ac. La banda de 5 GHz ofrece un canal menos congestionado para la voz, mientras la de 2.4 GHz amplía la cobertura.
| Funciones de red | |
| Líneas SIP | 2 |
| Cuentas SIP | 4 |
| Wi-Fi integrado | 802.11 a/b/g/n/ac de doble banda (2.4 y 5 GHz) |
| Conferencia | 5 participantes |
| Reducción de ruido | Noise Shield |
| Protocolo IP | IPv4 e IPv6 |
| Puertos | |
| Puertos Ethernet | 2 conmutados de 10/100 Mbps |
| Conector de auricular | RJ9 con soporte EHS |
| Rendimiento | |
| Codecs de voz | G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722, G.723, iLBC, Opus |
| DTMF | En banda y fuera de banda (in audio, RFC2833, SIP INFO) |
| Procesamiento de audio | VAD, AEC, CNG, PLC, AGC |
| Gestión | |
| Gestión | GDMS en la nube |
| Aprovisionamiento | Zero-touch |
| Seguridad | Arranque seguro, firmware dual, almacenamiento cifrado |
| Idiomas | Soporte en múltiples idiomas |
| Físicas | |
| Pantalla | LCD de 132 x 48 (2.41 pulgadas) |
| Posición angular | 1 posición de 45° |
| Montaje en pared | Soportado con soporte vendido por separado |
| Dimensiones | 208 x 180 x 63.4 mm con auricular |
| Alimentación | |
| Alimentación | Fuente universal 100-240 VAC, salida +5 VDC 600 mA |
| Ambientales | |
| Temperatura de operación | 0 °C a 40 °C |
| Temperatura de almacenamiento | -10 °C a 60 °C |
| Humedad | 10% a 90% sin condensación |
Una empresa reubica personal con frecuencia y no quiere abrir una toma de red por cada movimiento. El GRP2602W se conecta por Wi-Fi y conserva su extensión mediante el aprovisionamiento central. El área de TI reasigna el equipo sin obra ni espera de cableado.
Un módulo de atención necesita dos números activos y llamadas con supervisión. Las dos líneas y cuatro cuentas SIP permiten separar la extensión interna del número publicado. El agente alterna entre ambas sin cambiar de aparato.
Escenario frecuente
En una oficina rentada no se permite modificar el cableado. El GRP2602W se instala sobre el escritorio y se asocia a la red Wi-Fi de 5 GHz para la voz. El administrador carga el perfil del equipo en GDMS y el aparato toma su configuración al encenderse. Si el puesto también necesita computadora, los dos puertos conmutados permiten encadenar ambos equipos sobre una toma existente.
El equipo trabaja con dos líneas y cuatro cuentas SIP. Esto permite separar la extensión interna de un número de atención en el mismo escritorio.
También cuenta con dos puertos Ethernet conmutados de 10/100 Mbps si el puesto tiene toma de red.
La gestión se realiza desde GDMS, la plataforma en la nube de Grandstream, con aprovisionamiento zero-touch. El administrador configura y monitorea los equipos desde una consola central.
Soporta Opus, G.722 de banda ancha y otros codecs como G.711, G.729A/B, G.726, G.723 e iLBC. Además aplica Noise Shield y procesamiento de audio para reducir ruido y eco.

