Grandstream · PBX IP
El UCM6300A es un conmutador IP-PBX de Grandstream que centraliza la voz de la empresa en una sola plataforma. Opera en sitio y se complementa con servicios en nube para conectar oficinas, trabajadores remotos y empleados en viaje. Admite 250 usuarios y hasta 50 llamadas simultáneas, con extensiones, IVR, colas y conferencias. Se usa en PyMEs que necesitan telefonía propia sin depender de un proveedor externo.
El equipo une oficinas separadas, trabajadores remotos y personal en viaje en una misma red de colaboración.
UCM RemoteConnect ofrece cruce automático de NAT para las conexiones remotas. El área de TI evita configurar IP pública estática, DNS o apertura de puertos en el firewall.
El conmutador admite 250 usuarios y hasta 50 llamadas simultáneas. Su empresa concentra la telefonía de todas sus áreas en un solo equipo, sin sumar centrales por departamento.
El colaborador atiende su línea desde el equipo que tenga a la mano, en oficina o fuera de ella.
Es un servicio en nube complementario que mantiene activo el cruce automático de NAT. Permite que extensiones remotas se conecten de forma segura sin abrir puertos ni contar con IP pública estática. Se habilita con licencias por número de usuarios y llamadas concurrentes.
Wave entrega herramientas de voz y video a los usuarios de la PBX desde escritorio y dispositivos móviles. El colaborador se une a reuniones y llamadas desde cualquier lugar, y la central mantiene el registro de la comunicación.
El sistema de gestión de dispositivos de Grandstream opera en nube y concentra configuración y administración de las implementaciones. El equipo de TI define ajustes una vez y los aplica sobre los equipos registrados.
Así la persona atiende su línea desde el equipo disponible sin cambiar de número.
Una empresa con oficinas separadas necesita que todas las áreas se marquen entre sí con el mismo plan de numeración. El UCM6300A concentra las extensiones en una red de colaboración y suma las sedes remotas mediante UCM RemoteConnect. El resultado es una sola central administrada por TI.
Parte del personal labora desde casa o en visitas a clientes y requiere atender su extensión. La aplicación Wave y las extensiones flexibles llevan la línea al dispositivo del colaborador sin configurar red adicional. La empresa conserva el control de la central en sitio.
Escenario frecuente
Un caso frecuente es una empresa con oficina matriz y personal que alterna entre casa y campo. Los colaboradores remotos usan Wave y se conectan mediante UCM RemoteConnect, que resuelve el cruce de NAT sin abrir puertos. TI administra extensiones, colas e IVR desde GDMS y ajusta la configuración según crece la plantilla.
El equipo admite 250 usuarios y hasta 50 llamadas simultáneas. Esa capacidad corresponde a este modelo de la serie; otros modelos de la familia manejan cifras distintas.
El UCM6300A es solo de audio y no admite las capacidades de video del UCM6300. Si su operación requiere videollamada y videoconferencia desde la central, debe revisar el otro modelo.
