Términos y Condiciones

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Introducción

Bienvenido a TiendaBlue. Queremos que tu experiencia en nuestro sitio web sea clara, segura y satisfactoria. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web tiendablue.mx y demás canales digitales asociados.

Al navegar en nuestro sitio, aceptas automáticamente estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te pedimos abstenerte de utilizar el sitio y de compartir cualquier dato personal.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de última modificación. Para cambios sustanciales, podremos notificarte mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio. El uso continuado del sitio tras dichas modificaciones constituirá tu aceptación expresa de los nuevos términos.

1. Definición del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web, manifiestas tu aceptación expresa e inequívoca a estos Términos y Condiciones, así como a todas las políticas y reglas de conducta establecidas por TiendaBlue. Te comprometes a:

  • Utilizar el sitio conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres
  • No realizar actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros
  • No dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio
  • No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización

2. Relación con la Política de Privacidad

El uso de TiendaBlue implica la aceptación tanto de estos Términos y Condiciones como de nuestra Política de Privacidad, que rige el tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Nuestra Política de Privacidad detalla:

  • Qué datos recopilamos y con qué finalidad
  • Cómo ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
  • Medidas de seguridad implementadas
  • Transferencias de datos a terceros, si aplican

3. Acceso y Registro

La mayoría de nuestro contenido es accesible sin necesidad de registro. Sin embargo, ciertas funcionalidades (como realizar compras, dejar reseñas o acceder a promociones exclusivas) requieren la creación de una cuenta con usuario y contraseña.

3.1 Obligaciones del Usuario Registrado

Como usuario registrado, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y completa
  • Actualizar tus datos cuando haya cambios
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

3.2 Contenido Generado por Usuarios

Si publicas comentarios, reseñas u otro contenido en el sitio:

  • Eres el único responsable del contenido que compartes
  • Debes respetar los derechos de terceros (incluyendo derechos de autor, marcas y privacidad)
  • No puedes publicar contenido difamatorio, obsceno, discriminatorio o ilegal
  • Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que incumpla estas normas

4. Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar tu experiencia de navegación
  • Analizar el tráfico del sitio
  • Personalizar contenido y anuncios
  • Garantizar la seguridad de las transacciones

4.1 Tipos de Cookies

Utilizamos:

  • Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
  • Cookies de marketing: muestran contenido relevante a tus intereses

4.2 Gestión de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir avisos antes de aceptarlas. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) son propiedad exclusiva de TiendaBlue o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.

5.1 Restricciones de Uso

Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir, distribuir o comunicar públicamente el contenido sin autorización
  • Modificar, transformar o crear obras derivadas
  • Utilizar marcas, logotipos o diseños sin consentimiento expreso
  • Realizar ingeniería inversa o descompilar el software del sitio

5.2 Contenido de Terceros

Algunos contenidos pueden pertenecer a proveedores o socios comerciales. Su uso está sujeto a las licencias correspondientes y requieren autorización expresa del titular.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de proveedores, anunciantes, redes sociales u otros terceros. Estos sitios tienen políticas de privacidad y términos de uso independientes.

6.1 Exclusión de Responsabilidad

TiendaBlue no asume responsabilidad por:

  • El contenido, exactitud o legalidad de sitios de terceros
  • Las prácticas de privacidad o tratamiento de datos de dichos sitios
  • Daños o perjuicios derivados del acceso a sitios vinculados

Te recomendamos revisar cuidadosamente los términos y políticas de cualquier sitio al que accedas mediante nuestros enlaces.

7. Disponibilidad y Modificaciones

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no podemos garantizar la continuidad absoluta del servicio debido a:

  • Mantenimientos programados o de emergencia
  • Fallas técnicas o de conectividad
  • Eventos de fuerza mayor

Nos reservamos el derecho de:

  • Suspender temporal o permanentemente el sitio o funciones específicas
  • Modificar, actualizar o eliminar contenidos sin previo aviso
  • Restringir el acceso a ciertas áreas o usuarios

8. Protección de Datos Personales

En cumplimiento con la LFPDPPP, garantizamos el tratamiento responsable de tus datos personales. Para más información sobre:

  • Finalidades del tratamiento
  • Derechos ARCO
  • Transferencias de datos
  • Medidas de seguridad

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9. Limitación de Responsabilidad

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  • Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio
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  • Acciones de terceros no autorizados que afecten el sitio
  • Eventos de fuerza mayor o casos fortuitos

Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la legislación mexicana vigente.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Veracruz, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones o cualquier otro aspecto relacionado con nuestros servicios, no dudes en contactarnos:

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Última actualización: 15 de junio de 2024

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